Buchungsbedingungen

Wer die Leistungen erbringt

Die Buchungen werden vom Reisebüro Itinerance Plus abgewickelt, dem rechtlichen Partner von Red City Balloon, das die Kunden betreut und die Leistungen organisiert. Die Website redcityballoon.com wird von Mohamed Oueldelam herausgegeben.

Buchungsanfragen

Anfragen werden per WhatsApp von den Angebotsseiten aus gesendet. Das Senden einer Anfrage ist keine Buchung: Eine Buchung besteht erst nach ausdrücklicher Bestätigung durch Itinerance Plus mit Datum, Angebot, Teilnehmerzahl und Preis.

Preise

Classic Flight (geteilt): 110 € pro Person. VIP-Fahrt: 700 € pro Fahrt inkl. Steuern, für 1–3 Passagiere + Pilot. Ballon + Abendessen in Agafay: 155 € pro Person. Ballon + Quad, Kamel und Abendessen in Agafay: 220 € pro Person.

Die Preise umfassen die auf der Seite des jeweiligen Angebots genannten Leistungen. Nicht genannte Leistungen sind nicht enthalten.

Zahlung

Beim Senden einer Anfrage ist keine Zahlung fällig, und auf der Website wird nichts bezahlt. Die Zahlungsbedingungen (Anzahlung, Zahlungsart, Fälligkeit) teilt Itinerance Plus vor der Bestätigung der Buchung mit.

Wetter und Sicherheit der Fahrt

Die Entscheidung über die Fahrt trifft der Pilot am selben Tag, je nach Wetter und Sicherheit. Wird die Fahrt wetterbedingt abgesagt, bietet das Team einen anderen Termin an.

Passt Ihnen kein anderer Termin, teilt Ihnen Itinerance Plus die Erstattungsbedingungen vor der Bestätigung der Buchung schriftlich mit.

Stornierung durch den Kunden

Nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Itinerance Plus (itineranceplus.ma/en/terms) können Tagesausflüge in der Regel bis 24 Stunden vor Abfahrt kostenlos storniert werden; Nichterscheinen, erhebliche Verspätung oder späte Stornierung können Kosten verursachen. Die für Ihre Buchung geltenden Bedingungen werden Ihnen schriftlich bestätigt. Kontaktieren Sie das Team so früh wie möglich per WhatsApp.

Gesundheit, Alter und Sicherheit

Die Passagiere müssen jederzeit den Anweisungen des Piloten folgen. Geben Sie bei Ihrer Anfrage das Alter der Kinder, eine Schwangerschaft, eingeschränkte Mobilität oder Erkrankungen an: Das Team bestätigt, ob die Fahrt geeignet ist.

Mindestalter und eventuelle Einschränkungen hängen von der Fahrt ab und werden bei der Anfrage bestätigt: Geben Sie immer das Alter der Kinder an.

Abholung

Der Hin- und Rücktransfer ist inklusive. Uhrzeit und Ort der Abholung werden für Ihr Datum bestätigt; seien Sie pünktlich, da die Fahrt vom Sonnenaufgang abhängt.

Kontakt

Red City Balloon — WhatsApp +212 688 588 022. Kundenbetreuung und Leistungen: Itinerance Plus, rechtlicher Partner von Red City Balloon.